Varaosat ja takuut

Kerran Polarin alkuhistoriassa erään asiakkaan vaunumatka katkesi. Hän tarvitsi huoltoa voidakseen jatkaa matkaa. Polarin perustajat Bertil ja Håkan matkustivat ensimmäisellä mahdollisella lennolla oikea varaosa mukanaan suoraan asiakkaan luo ja ratkaisivat ongelman. Nopea, hyvä ja sitoutunut palvelu on aina ollut kaikki kaikessa meille Polarilla. Kuulumme Pohjoismaiden suurimpaan huoltoverkostoon, ja meillä on Euroopan paras varaosavarasto. Se tarjoaa turvallista matkailuvaunun omistamista.


Takuu

Uuden Polar-vaunun omistaja saa aina kahden vuoden uuden vaunun takuun ja seitsemän vuoden tiiviystakuun. Takuut voivat olla erilaisia eri maissa. Täydet ehdot ovat saatavilla Polarin valtuutetuilta jälleenmyyjiltä.

Valtuutetut huoltokorjaamot

Polarin valtuutettujen korjaamoiden henkilöstöä koulutetaan jatkuvasti innovaatioiden ja uusien ominaisuuksien osalta. Takuun pitämiseksi voimassa, vaunu on toimitettava vuosittain tarkastukseen johonkin näistä korjaamoista. Oikeaan aikaan tehdyllä oikealla huollolla Polar-vaunusi pysyy tien päällä pitkään.

Varaosat

Polar-vaunut ovat tunnettuja pitkästä käyttöiästään. Peräti 80 prosenttia kaikista valmistetuista Polar-vaunuista on vielä liikenteessä. Sen vuoksi meillä on poikkeuksellisen suuri varaosavarasto. Vanhimmat varaosat ovat juuri nyt vuodelta 1977.

ISO-standardi

ISO 9001:2015 tarkoittaa, että tuotannon, myynnin ja jälkimarkkinoinnin laatu on varmistettu ISO-standardin mukaan. Se on täysin yhdenmukainen Polarin laatua ja palvelua koskevien näkemysten kanssa, joiden mukaan on toimittu jo aloitusvuodesta 1964 alkaen.